产品经理的职责是什么?到底该做什么?

产品经理作为互联网最火的岗位之一,各行各业的人心生艳羡,想要学习成为一名产品经理。但是因为不了解产品经理的工作内容心生退意,怕搞不定。为了解决大家的踌躇,接下来我就跟大家介绍一下产品经理到底有什么职责?平时需要做啥? 在了解产品经理的工作职责之前,首先得先理解产品经理到底是一个怎样的工作岗位。 产品经理是一个怎样的工作岗位 产品经理也称产品企划,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。 简单来说,我们可以把产品经理当做一个设计师来看待。只不过对象主要是软件(当然,现在也有硬件的)。也就是说产品经理是一个“软件的规划设计师”——定义一个软件要做成什么样的。 但实际上,不同公司对产品经理的定义是不一样的,自然在具体负责的工作内容上也会都有所区别。但实际上不管在哪个公司,产品经理本质上是这样的一个工作岗位: 无论在哪个公司,产品经理都是要能够捕捉到问题所在,并且能够针对问题提供解决方案,最终创造出价值的一个岗位。 因此接下来,我们将从这两个方面,阐述产品经理的工作职责具体都有哪些? 产品经理到底该做些什么 产品经理最重要也是最体现价值的工作在于解决问题,所以我们需要开展相关的工作内容来解决摆在我们眼前的问题。主要是有这样几个方面的职责: 1. 原型绘制 原型绘制几乎是所有产品经理必不可少的工作范畴之一,通过前面的一系列思考分析,我们大致思考出问题的解决方案,但我们需要把方案做成可视化的,让我们的同事清楚我们到底要做成什么样的,否则他们无法执行相关工作,因此这就需要使用如Axure、墨刀等工具将我们脑海里的方案画成页面呈现出来。 2. 撰写文档 文档也就是方案的说明、规则的说明。是让相关人士与我们针对方案达成共识的共性文件。例如当我们执行一个市场营销方案、分析竞品、确定产品方案。都需要进行相关的文字说明。这就导致产品经理大多需要产出如BRD、MRD、PRD等文档。 3. 跟进上线 产品最终能不能做出来,最后的环节取决于技术同学通过代码实现出来,做成真正可以给用户使用的产品。但这期间会产生很多问题,例如时间评估有误、资源不足、需求理解误差等问题。这些都需要产品经理在整个开发周期过程保持实时跟进,及时发现问题并协调解决问题。最终确保项目能够按时按量的上线。 培训跟踪 当产品准备或已经上线后,很多公司需要针对公司的客户或内部员工进行培训,确保他们能够使用我们的新产品/新功能。因此在这种情况下,往往需要产品经理协助培训,例如制作产品使用手册,甚至深入对相关人员开展培训。 除此之外,任何产品上线之后,都需要产品经理跟踪上线后的情况,例如用户是否满意,是否存在设计不合理的地方,是否达到预期效果。以便安排进行下一次的产品迭代更新。
产品经理作为互联网最火的岗位之一,各行各业的人心生艳羡,想要学习成为一名产品经理。但是因为不了解产品经理的工作内容心生退意,怕搞不定。为了解决大家的踌躇,接下来我就跟大家介绍一下产品经理到底有什么职责?平时需要做啥?
在了解产品经理的工作职责之前,首先得先理解产品经理到底是一个怎样的工作岗位。
产品经理是一个怎样的工作岗位
产品经理也称产品企划,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。
简单来说,我们可以把产品经理当做一个设计师来看待。只不过对象主要是软件(当然,现在也有硬件的)。也就是说产品经理是一个“软件的规划设计师”——定义一个软件要做成什么样的。
但实际上,不同公司对产品经理的定义是不一样的,自然在具体负责的工作内容上也会都有所区别。但实际上不管在哪个公司,产品经理本质上是这样的一个工作岗位:
无论在哪个公司,产品经理都是要能够捕捉到问题所在,并且能够针对问题提供解决方案,最终创造出价值的一个岗位。
因此接下来,我们将从这两个方面,阐述产品经理的工作职责具体都有哪些?
产品经理到底该做些什么
产品经理最重要也是最体现价值的工作在于解决问题,所以我们需要开展相关的工作内容来解决摆在我们眼前的问题。主要是有这样几个方面的职责:
1. 原型绘制
原型绘制几乎是所有产品经理必不可少的工作范畴之一,通过前面的一系列思考分析,我们大致思考出问题的解决方案,但我们需要把方案做成可视化的,让我们的同事清楚我们到底要做成什么样的,否则他们无法执行相关工作,因此这就需要使用如Axure、墨刀等工具将我们脑海里的方案画成页面呈现出来。
2. 撰写文档
文档也就是方案的说明、规则的说明。是让相关人士与我们针对方案达成共识的共性文件。例如当我们执行一个市场营销方案、分析竞品、确定产品方案。都需要进行相关的文字说明。这就导致产品经理大多需要产出如BRD、MRD、PRD等文档。
3. 跟进上线
产品最终能不能做出来,最后的环节取决于技术同学通过代码实现出来,做成真正可以给用户使用的产品。但这期间会产生很多问题,例如时间评估有误、资源不足、需求理解误差等问题。这些都需要产品经理在整个开发周期过程保持实时跟进,及时发现问题并协调解决问题。最终确保项目能够按时按量的上线。
培训跟踪
当产品准备或已经上线后,很多公司需要针对公司的客户或内部员工进行培训,确保他们能够使用我们的新产品/新功能。因此在这种情况下,往往需要产品经理协助培训,例如制作产品使用手册,甚至深入对相关人员开展培训。
除此之外,任何产品上线之后,都需要产品经理跟踪上线后的情况,例如用户是否满意,是否存在设计不合理的地方,是否达到预期效果。以便安排进行下一次的产品迭代更新。

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