海绵学堂:产品经理需要的技能有哪些?-下篇

自信心、积极主动、勇敢乐观、皮实抗压、有一些自我、成功的欲望这些我自认为是具备的,但是同理心、好奇心、细心度这些会比较欠缺。
    海绵学堂成立于2015年,先后创建北京校区、上海校区、深圳校区。专注于产品经理课程培训。自2015年起,累计培养了2000+产品经理,帮助同学进行转行培训,并源源不断的为各大一、二线互联网公司输送人才。

    为秉持着为学生负责的精神,我们各大校区均不雇用授课讲师。校区负责人、公司创始人、合伙人联合授课,全心全意为我们的学生及职业道路发展负责。那么,接下来海绵学堂的小编跟大家聊聊:产品经理需要的技能有哪些之软技能。

    (1)行业融入感+主人翁意识。

    我对做产品怀揣极大热情,有想把业务做好做大的决心和勇气,主人翁意识强。把产品当做自己的创业项目来做,争取资源,解决困难,推动项目,创造价值。

    我不会把自己局限在产品岗位,不会有画边界的心态(团队边界或者业务边界),均以创造业务最大价值为导向,把事情做好为核心,去审视自己该不该去做什么事情。只要可以创造价值,无论什么岗位,什么角色,我都会去做。

    一句话总结我对产品经理的理解:产品经理是没有工作边界的,任何影响产品价值实现的事,都是分内的事。

    (2)沟通能力+演讲能力。

    持续提高自己与他人的沟通能力。思考总结沟通的技巧和方法:

    ①换位思考。沟通前思考对方想知道什么,对方当前的痛点是什么?冲突发生时,首先思考对方为何会产生这样的情绪?他的压力到底在哪里?他为什么会提出当前的问题?

    尤其是业务方提过来她想要什么功能或做什么需求,最好多5w2h灵魂拷问,大多数时候,你会发现她第一次跟你讲的背景或者痛点,不是她深层次的背景或者痛点。

    站在对方的角度去帮他解决问题,会较大程度达到双方的沟通目的和提高沟通效率。

    ②条理清晰&运用思维框架阐述自己的观点,如分小点逐步论述、结论优先论述。

    持续提高自己公众场合的演讲能力。如每月的数据汇报,从一开始的紧张胆小到现在的稳定自信。不拒绝、积极主动地抓住可以公开场合的演讲机会,把每一次公开场合的演讲都当做自己的展示舞台来锻炼自己,如周末时间作为主讲嘉宾参加PMtalk或者人人都是产品经理论坛。

    (3)抗压能力+积极心态。

    拥有较强的抗压能力,皮实心态,不轻易退缩。遇到新的问题、挑战,第一反应不是怕,觉得自己不行,不想干。而是怎么干,找谁问,怎么干得好,借助周边一切资源帮自己达成目标。

    (4)目标管理+执行能力。

    将目标管理思维渗透在自己日常工作的方方面面中,一切以达成目标为导向,积极主动落地执行、拿结果。

    ①设定总目标。遵从SMART法则设定总目标。

    ②拆解目标。找到达成目标依赖的关键人、关键事和关键节点。

    ③实现目标。按照计划一步一步执行完成拆分的事项。

    在这个过程中运用PDCA,不断检查、持续改进和提升。

    (5)逻辑思维+系统思维能力。

    持续提高自己的逻辑思维和系统思维能力。如日常的论述项目价值,遵从自下而上的归纳总结,功能点和价值输出一一对应。学习一些逻辑思维框架,如MECE、演绎法、归纳法、类比法等。

    (6)复盘总结能力。

    业余时间会思考复盘总结自己的项目或者工作,持续输出在个人公众号或投稿在人人都是产品经理等社区论坛上。

    以上便是海绵学堂的小编为大家带来的相关内容分享,希望对大家有所帮助!

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